AP06.- Administración de la Comunicación en Proyectos
Dirigido:
Gerentes, coordinadores de proyecto, integrantes de equipos de mejora continua y en general a todas aquellas personas que tienen la responsabilidad de planear, programar y ejecutar proyectos de: innovación, instalación de equipo, desarrollo de nuevos productos, sistemas, etc.
Objetivo general del curso:
Que el participante conozca los principios básicos del proceso de la comunicación y los aplique en situaciones comunicativas en los diferentes contextos, así como en el contexto de la administración de las comunicaciones dentro de un proyecto.
Beneficios del curso:
- Mejorar las habilidades de comunicación interpersonal.
- Desarrollar la habilidad para generar procesos de comunicación efectiva.
- Aprender a establecer una comunicación efectiva en función del público a quien se dirige.
- Aprender a administrar las comunicaciones dentro de un proyecto.
Temas del curso:
El proceso de comunicación.
- El lenguaje y sus propósitos.
- Los modelos de la comunicación.
- Las barreras en la comunicación.
- Una definición de la comunicación.
La comunicación en las organizaciones.
- Los diferentes niveles.
- Los patrones de comunicación en una organización.
- Variables que influyen en la comunicación organizacional.
La comunicación interpersonal.
- La comunicación interpersonal Verbal Oral.
- Tipos de interacción en la Comunicación Interpersonal.
- Tipos de mensajes en la comunicación interpersonal.
- La comunicación verbal oral en un ambiente de proyectos.
La comunicación no verbal.
- Paralenguaje; Kinésis o Kinésica y la Proxémica.
- Artefactual.
- El setting.
La comunicación escrita.
- Un poco de ortografía y puntuación.
- Los informes.
La comunicación oral estratégica.
- Los elementos clave en una presentación oral.
- Los materiales visuales.
El arte de escuchar.
La administración de la comunicación en un ambiente laboral.
Metodología:
Exposición de conceptos, ejercicios individuales y en grupo, análisis de casos. Los participantes preparan un discurso oral seleccionando el propósito de su discurso. La exposición es grabada y el instructor y los participantes, retroalimentan al comunicador.
Los participantes desarrollan dos dinámicas en donde pueden aplicar los conceptos de una comunicación efectiva dentro de dos situaciones de proyectos.
Duración:
16 hrs, Jueves y Viernes de 8:30 a 5:30.
Fecha:
27 y 28 de Octubre 2011
*Este programa también puede ser ofrecido en formato INCOMPANY, es decir, que vayamos a dar los cursos a la organización que nos lo pida para el número de personas que se necesite donde la cotización es diferente a la que aquí puede aparecer. Se diseña el mismo curso pero con casos y elementos reales de la organización que demanda este servicio. Favor de comunicarse con el coordinador académico del programa.
Autor:
Fecha de publicación: 30/Nov/2006 [Imprimir]
